2011-01-0316:30来源:网络作者:阿火投稿得礼品
一年前,已经在迪士尼做了5年品牌授权管理的朱承华决定放弃这份让很多营销人艳羡的差事,转而投身到一家在2007年才成立、但梦想成为“中国迪士尼”创造者的新生互联网儿童娱乐公司—淘米网。他的新老板、30岁的汪海兵从一开始就希望将淘米网的业务发展到线下,像迪士尼一样开展品牌授权,推出自己的动漫电影,甚至开出主题乐园。
美国年度富人排行前20人如何致富水溶C100:“奢华”如何促销张兰:中国餐饮界的霸气天后颠覆传统:未来企业不需要管理者一个集团公司战略迷失案例销售管理人员怎样赢得部属的忠心2009年末,公司首次实现盈利,注册用户也已经超过5,000万,汪海兵认为是时候开始实施线下战略了。不过他还是小心翼翼,因为他已经意识到线下业务特别是品牌授权业务虽然短期内能带来一定收入,但弄不好会伤害淘米的品牌,而这是他绝对不允许出现的。“从一开始我就将淘米的品牌形象视为我们的灵魂。”汪海兵这样描述道。
毫无疑问,迪士尼是迄今为止在儿童娱乐领域最有影响力的品牌(无论是全球还是中国),而由于其影视和主题公园在中国的发展受到一定限制,它在中国内地的业务主要来自品牌授权,经它授权的衍生品每年的销售规模在中国该领域一直遥遥领先。就在数周前,中国国内目前最成功的卡通品牌“喜羊羊”的拥有者广东原创动力公司便宣布将其部分业务在海外的运营委托给迪士尼,希望利用迪士尼的渠道和经验开拓海外市场。
原创动力的崛起源自一部广受欢迎的动漫系列作品—《喜羊羊与灰太狼》,这部取材自传统的寓言“羊与狼的故事”的动漫作品自2005年首次播出以来,已经推出了超过600集,其在2010年春节期间推出的一部电影版本作品一度创下了1.3亿元的国产动漫电影票房新纪录—而且是在进口大片《阿凡达》的同一档期。这也直接刺激了相关衍生品市场,迄今“喜羊羊与灰太狼”系列衍生品的授权厂商就超过了500家,从图书、玩具,到食品、信用卡,覆盖了十多个领域,相关产品的年销售额可能已经超过10亿元(也有人认为应该是30亿元,因为大量的盗版产品根本无法统计)。
但是,具有讽刺意味的是,作为原创者的原创动力却并没有从中获得多少经济上的回报—直到2008年,公司才勉强收回投资。个中原因,主要是中国动漫产业的商业模式并不健康,虽然通常一分钟的动漫制作费用要几千元甚至上万元,但一分钟的播映只能换回不到百元的回报;与此同时,盗版盛行也让这个行业雪上加霜。最终,原创动力从2009年开始大规模发展品牌授权,不但自己直接发展授权客户,还委托另外两家品牌代理公司进行发展,以便与猖獗的盗版商赛跑。但问题随之出现,现在随处可见的衍生产品让“喜羊羊”的品牌几乎处于失控的边缘。
“喜羊羊采取了全面铺开的策略,铺开的速度比较快,而它品牌授权的速度在某种程度上,可能超越了它对核心动漫品牌打造的速度,当这两个速度发生不匹配的时候,品牌就会面临很多的挑战。”一位不愿透露姓名的业内人士分析道。
而到目前,淘米的授权合作厂商仅覆盖玩具、卡通服装、图书、儿童牛奶等少数几个与玩有关,或者能延伸儿童体验的产品领域,而且每个合作厂商都是该领域的领导者。“我们将品牌授权视为品牌的第二次开发,而不是仅仅将其作为一次通过销售来扩大收入的行为,这正是迪士尼的核心经验。”朱承华说。为此,淘米公司制定了先做图书玩具,再做服装和家用品,然后做食品的授权品牌发展战略,并迅速组建了负责线下经营和品牌授权的部门,目前该部门已经包括20多名员工,很多都来自传统的动漫领域。与此同时,朱承华着手帮助公司建立了一套完整的被授权产品和厂商的审核体系,这个体系的核心包括两点,一方面被授权的产品必须是儿童需要、而且能提升淘米的品牌价值,另一方面这些厂商还必须能接受淘米的标准。现在,淘米从被授权品牌的产品设计、促销到店面陈设都牢牢掌握着主导权,他认为“只有这样,我们才能保证我们的品牌价值不断提升”。
不用说,朱承华的这一系列行动都得到了汪海兵的极力支持。事实上,这正是汪一直梦寐以求的。在创业之前曾在腾讯公司有过优秀经验的汪深得腾讯成功的精粹—腾讯创始人马化腾正是凭借对“节奏”的精准控制和对产品用户体验的高度关注才创建了这家中国最大的互联网公司。现在,他已经在不自觉之中将这些原则用于淘米网的运营中。他坚持亲自和每一个合作伙伴的负责人谈判,遇到不符合这些原则的订单则宁愿放弃。
“我们希望他们永远在我身上感受到的是,我把公司的品牌像生命、像灵魂一样在珍爱,如果他们做一点伤害我品牌的事情,都会承担责任。”朱承华希望通过这种近乎严苛的筛选标准,来控制扩张的速度,提高授权的效率,有时他甚至希望越少厂商注意到淘米越好,“这样就不太容易引起盗版商的关照”—只是这方面可能由不得他—随着公司的线上和线下产品越来越受欢迎,盗版商也已经开始出现。目前,公司的5个主要产品中,有3个都一直位列百度搜索风云榜网页游戏类前50名;在今年6月份的儿童图书销售旺季的一份排行榜中,销量前30名的图书中,有超过1/3是公司的授权图书。
但相比那些传统的动漫公司,基于互联网的淘米网有一个得天独厚的优势,就是它能够对其数千万核心用户进行身份管理和互动,这一方面可以为其授权品牌合作伙伴提供一些额外增值服务,比如帮助其与潜在用户建立联系,另一方面由于它的用户很在乎网上体验,所以当它在授权商品中内含某种符码,用户通过它可以在淘米网上兑换一个相应的卡通道具时,便在很大程度上给了盗版商当头一击—事实上,迄今互联网游戏仍然是少数几个较好解决了盗版问题的知识产品之一。
而另外一个将淘米网与传统动漫公司区别开来的特点,也与这一优势有关,那就是淘米网已经在互联网上建立了一个良性的商业模式。从一开始,淘米网就努力发展付费用户,目前这个群体已经数十万,每个付费用户每月的包月费用为10元。这使公司不必像传统动漫公司一样急于发展品牌授权,以快速收回成本。但即便如此,授权业务的发展也比预期要快,预计今年授权产品零售额将超过1亿元(授权费为出厂价的10%-15%,而零售额一般又是出厂价的两倍)。
在2009年给汪海兵送去500万美元投资(也是迄今最大的一笔)的启明创投董事总经理甘剑平则看得更远,他认为淘米的品牌授权产品零售额在两年内一定可以做到10亿元。不过,随着公司业务的快速发展和领域的增加,他还是有一些担心。“从一开始就将用户体验放在第一位,这是我最终选择淘米网的主要原因,但是未来它能继续在线上和线下领域贯彻这一原则吗?我相信会的,我作为董事也会监督他们这样去做。”甘剑平说。